Política de privacidad
Política de Privacidad
En nuestro sitio web, respetamos tu privacidad y nos esforzamos por proteger tus datos personales. La Política de Privacidad explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales (bajo ciertas condiciones), los procedimientos que seguimos para garantizar la confidencialidad de tu información y las opciones disponibles para ti en relación con la recopilación, uso y divulgación de tus datos personales. Al visitar nuestro sitio web directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Utilizamos tu nombre y otra información relacionada contigo de acuerdo con la forma descrita en la Política de Privacidad. Recopilamos información cuando es necesaria o relevante directamente para nuestras transacciones contigo.
Conservaremos tus datos de acuerdo con la ley o para los fines para los cuales fueron recopilados. Puedes navegar por el sitio sin necesidad de proporcionar datos personales. Tu identidad permanece desconocida durante tu visita al sitio y solo se revela si tienes una cuenta en el sitio a la que accedes mediante un nombre de usuario y una contraseña.
1 – Datos que Recopilamos: Podemos necesitar recopilar información sobre ti si deseas registrar un pedido de compra en nuestro sitio. Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos necesarios para gestionar tu compra en nuestro sitio y para asegurar cualquier posible reclamo futuro, así como para proporcionarte los servicios disponibles en nuestro sitio.
Podemos recopilar información personal que incluye, pero no se limita a, nombre, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y detalles de tarjetas de pago.
Usamos la información que proporcionas para procesar tus pedidos y para ofrecerte servicios e información disponible en nuestro sitio que solicites. Además, utilizaremos la información para gestionar tu cuenta con nosotros, verificar las transacciones financieras realizadas en línea, auditar la descarga de datos del sitio, identificar a los visitantes del sitio, y desarrollar y personalizar el diseño y el contenido del sitio para los usuarios. Realizamos investigaciones demográficas y enviamos información útil o solicitada a los usuarios, por ejemplo, sobre productos y servicios, si no te opones a recibir comunicaciones sobre esto. Nos comunicaremos por correo electrónico para proporcionarte detalles sobre productos y servicios adicionales si así lo deseas. Si prefieres no recibir comunicaciones promocionales y de marketing, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento.
Podemos proporcionar tu nombre y dirección a un tercero con el fin de entregarte tu pedido (por ejemplo, un repartidor o proveedor).
Podemos almacenar los detalles de tu pedido actual en nuestro sitio, pero no podemos recuperarlos directamente por razones de seguridad. Al iniciar sesión en tu cuenta en el sitio, puedes consultar la información y los detalles de tus compras que has solicitado o que realizarás pronto. También puedes gestionar los detalles de tu dirección. Debes comprometerte a manejar la confidencialidad total al acceder a tus datos personales, no haciendo disponible esta información a terceros no autorizados. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas a menos que dicho uso indebido sea resultado de un error por nuestra parte.
Usos Adicionales de tu Información Personal: Podemos usar tu información personal en encuestas y estudios de mercado, con tu consentimiento, para fines estadísticos manteniendo la completa confidencialidad. Tienes el derecho de optar por no participar en cualquier momento. No enviamos respuestas a terceros. La dirección de tu correo electrónico solo se revela si decides participar en concursos. Conservamos las respuestas a encuestas en un lugar completamente separado de tu correo electrónico personal.
Podemos enviar información sobre nosotros, el sitio o nuestros sitios relacionados, productos, ventas, ofertas o boletines a las empresas asociadas o socios de nuestro grupo. Si no deseas recibir esta información adicional (o alguna parte de ella), por favor haz clic en el enlace de “darse de baja” en cualquier correo electrónico que recibas, y dejaremos de enviarte esta información en un plazo de siete días hábiles (todos los días excepto sábados, domingos y festivos nacionales y religiosos) tras recibir tu notificación. Nos pondremos en contacto contigo si la información no está clara.
Podemos usar algunos datos, manteniendo la completa privacidad y confidencialidad en el sitio, para otros fines, incluyendo verificar ubicaciones de usuarios, rastrear sus visitas al sitio o los enlaces incluidos en correos electrónicos en caso de suscripción, y proporcionar esos datos anónimos a terceros como editores. Sin embargo, estos datos no identifican tu persona (ya que son anónimos).
Concursos: En relación con cualquier concurso, usamos los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Puedes encontrar más detalles sobre los términos de participación en cada concurso por separado.
Terceros y Enlaces a Otros Sitios: Podemos transferir tu información a otras empresas de nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas para ayudarnos con transacciones de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos recurrir a un tercero para ayudarnos en la entrega de productos, recepción de pagos, uso para fines estadísticos y de investigación de mercado, o para ayudar al equipo de servicio al cliente. Podemos necesitar compartir información con terceros para proteger contra fraude y reducir riesgos crediticios. En caso de que nuestra empresa o parte de ella sea vendida, podríamos necesitar transferir nuestras bases de datos que incluyen tu información personal. A excepción de lo establecido en esta Política de Privacidad, no venderemos ni divulgaremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política o si así lo exigiere la ley. El sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios o marcos de sitios. Te informamos que no somos responsables de la política de privacidad de ningún tercero ni del contenido de esas políticas en otros sitios, y no somos responsables frente a terceros a los que transfiramos tus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.
2 – Cookies: La aceptación de cookies no es un requisito para visitar el sitio. Sin embargo, debes saber que no podrás utilizar la funcionalidad de "carrito de compras" en el sitio ni realizar pedidos sin activar las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a nuestro servidor identificar tu computadora como un usuario único cuando visitas ciertas páginas del sitio. Tu navegador almacena estos archivos en el disco duro de tu computadora. Las cookies se pueden usar para descubrir la dirección IP, lo que te ahorra tiempo cuando estás en el sitio o deseas visitarlo. Usamos cookies para garantizar tu comodidad al navegar por el sitio (por ejemplo, para recordar tu identidad cuando deseas modificar tu carrito de compras sin tener que volver a ingresar tu correo electrónico) y no para obtener más información sobre ti o usarla (por ejemplo, para fines de marketing dirigido). Puedes ajustar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto limitará el uso del sitio. Asegúrate de que nuestras cookies no contienen ninguna información personal o confidencial, son libres de virus y el sitio usa el servicio de análisis de Google (Google Analytics), una herramienta proporcionada por Google para analizar páginas web. Para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio, Google Analytics se basa en cookies, que son archivos de texto colocados en tu computadora. Google transmitirá la información generada por las cookies sobre tu uso del sitio (incluida tu dirección IP) a servidores en los Estados Unidos donde se almacenará. Google usará esta información para evaluar tu uso del sitio, generar informes para los operadores del sitio sobre su actividad y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así se lo exige la ley o si un tercero procesa la información en nombre de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato que posea. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando las configuraciones adecuadas en tu navegador, pero ten en cuenta que no podrás aprovechar todas las funciones del sitio. Al usar este sitio, aceptas que Google use tus datos de la manera y para los fines descritos anteriormente.
3 – Seguridad: Usamos técnicas y procedimientos de seguridad apropiados para prevenir el acceso no autorizado o ilegal a tu información, así como su pérdida o destrucción. Cuando recopilamos datos a través del sitio, almacenamos tu información personal en una base de datos dentro de un servidor seguro. Usamos sistemas de firewall en nuestros servidores. Cuando recopilamos detalles de tarjetas de pago en línea, los protegemos mediante cifrado, como el protocolo SSL (Secure Sockets Layer). Es difícil para cualquier intruso descifrar tu información, ya que no podemos garantizar la protección al 100%. Te recomendamos encarecidamente no enviar detalles completos de tu tarjeta de crédito o débito cuando te comuniques con nosotros electrónicamente sin cifrado. Implementamos salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales en la recopilación, almacenamiento y divulgación de tu información. Nuestros procedimientos de seguridad a veces requieren que solicitemos una prueba de identidad antes de divulgarte tu información personal. Eres responsable de proteger tu contraseña y tu computadora contra cualquier uso no autorizado.
4 – Derechos del Cliente: Si te preocupa tu información, tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que mantenemos sobre ti o que nos has proporcionado. Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier error en tu información personal sin costo alguno. También tienes el derecho de solicitarnos, en cualquier momento, que dejemos de usar tus datos personales para fines de marketing directo.